Ogólne warunki handlowe z informacjami dla klientów

Spis treści

1. Zakres zastosowania
2. Zawarcie umowy
3. Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy
4. Wynajem nieruchomości
5. Godziny przyjazdu i odjazdu, przekazanie kluczy
6. Czynsz i warunki płatności
7. Użytkowanie wynajmowanej nieruchomości, przeniesienie użytkowania na osoby trzecie
8. Obowiązki najemcy
9. Zmiany w wynajmowanej nieruchomości
10. Obowiązki konserwacyjne wynajmującego, prawa najemcy w przypadku usterek
11. Odpowiedzialność
12. Okres obowiązywania umowy, zakończenie najmu
13. Wyczyszczenie wynajmowanej nieruchomości
14. Prawo właściwe
15. Miejsce jurysdykcji
16. Alternatywne metody rozwiązywania sporów

1) Zakres zastosowania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej "OWH") firmy T&K Apartments GmbH (zwanej dalej "Wynajmującym") mają zastosowanie do wszystkich umów najmu zawieranych przez konsumenta lub przedsiębiorcę (zwanego dalej "Najemcą") z Wynajmującym w odniesieniu do nieruchomości prezentowanych na stronie internetowej Wynajmującego. Niniejszym odrzuca się włączenie własnych warunków Najemcy, chyba że uzgodniono inaczej.

1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej.

2) Zawarcie umowy

2.1 Nieruchomości do wynajęcia opisane na stronie internetowej Wynajmującego nie stanowią wiążących ofert ze strony Wynajmującego, ale służą do złożenia wiążącej oferty zawarcia umowy najmu przez Najemcę.

2.2 Najemca może złożyć ofertę za pośrednictwem formularza rezerwacji online zintegrowanego ze stroną internetową Wynajmującego. Klikając przycisk kończący proces rezerwacji, Najemca składa prawnie wiążącą ofertę umowną w odniesieniu do wybranej nieruchomości na wynajem. Najemca może również złożyć ofertę sprzedającemu pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

2.3 Wynajmujący może przyjąć ofertę najemcy w ciągu pięciu dni,

• poprzez przesłanie najemcy pisemnego potwierdzenia rezerwacji lub potwierdzenia rezerwacji w formie tekstowej (faksem lub pocztą elektroniczną), przy czym decydujące znaczenie w tym zakresie ma otrzymanie potwierdzenia rezerwacji przez najemcę, lub
• żądając zapłaty od najemcy po dokonaniu rezerwacji.

Jeśli istnieje kilka z wyżej wymienionych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z wyżej wymienionych alternatyw wystąpi jako pierwsza. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez najemcę i kończy się z końcem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeśli wynajmujący nie przyjmie oferty najemcy w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, w wyniku czego najemca nie jest już związany swoim oświadczeniem woli.

2.4 W przypadku składania oferty za pośrednictwem formularza rezerwacji online Wynajmującego, tekst umowy jest zapisywany przez Wynajmującego po zawarciu umowy i wysyłany do Najemcy w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po przesłaniu przez Najemcę oświadczenia umownego. Wynajmujący nie udostępni tekstu umowy poza tym terminem.

2.5 Przed dokonaniem wiążącej rezerwacji za pośrednictwem formularza rezerwacji online Wynajmującego, Najemca może na bieżąco korygować swoje wpisy za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy. Ponadto wszystkie wpisy są ponownie wyświetlane w oknie potwierdzenia przed dokonaniem wiążącej rezerwacji i można je tam również poprawić za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy.

2.6 Język niemiecki jest dostępny przy zawieraniu umowy.

2. 7 Rezerwacje są zazwyczaj przetwarzane i kontakt odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej i automatycznego przetwarzania rezerwacji. Najemca musi upewnić się, że adres e-mail podany przez niego w procesie rezerwacji jest prawidłowy, tak aby wiadomości e-mail wysyłane przez Wynajmującego mogły być odbierane pod tym adresem. W szczególności, korzystając z filtrów SPAM, najemca musi upewnić się, że wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez wynajmującego lub osoby trzecie, którym wynajmujący zlecił przetwarzanie rezerwacji, mogą zostać dostarczone.

3) Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług zakwaterowania w celach innych niż mieszkaniowe, jeżeli umowa przewiduje konkretną datę lub okres świadczenia usług.

4) Wynajem nieruchomości

Wynajmowana nieruchomość to mieszkanie wakacyjne lub dom wakacyjny przedstawiony w odpowiednim opisie nieruchomości na stronie internetowej wynajmującego wraz z pokojami i wyposażeniem opisanymi bardziej szczegółowo w tym miejscu w lokalizacji opisanej bardziej szczegółowo w tym miejscu.

5) Godziny przyjazdu i odjazdu, przekazanie kluczy

5.1 Godziny przyjazdu i wyjazdu można znaleźć w odpowiednim opisie nieruchomości na stronie internetowej wynajmującego. Inne godziny przyjazdu i wyjazdu można uzgodnić indywidualnie z wynajmującym w przypadku wcześniejszego przyjazdu lub późnego wyjazdu, w razie potrzeby za dodatkową opłatą.

5.2 Klucz do wynajmowanego lokalu zostanie przekazany Najemcy po przybyciu przez Wynajmującego lub osobę trzecią upoważnioną przez Wynajmującego w miejscu uprzednio uzgodnionym z Wynajmującym.

6) Czynsz i warunki płatności

6.1 Czynsz obejmuje wynagrodzenie za udostępnienie wynajmowanej nieruchomości oraz za jej utrzymanie i naprawy.

6.2 Dodatkowe opłaty za wodę, energię elektryczną, miejsce parkingowe i odpady nie są naliczane oddzielnie.

6.3 Dostosowania i/lub modyfikacje dokonane w wynajmowanej nieruchomości na wniosek Najemcy będą wynagradzane oddzielnie, chyba że są one niezbędne do utrzymania lub naprawy wynajmowanej nieruchomości lub do zapewnienia jej użytkowania zgodnie z umową.

6.4 Czynsz jest płatny z góry za cały okres obowiązywania umowy, chyba że uzgodniono inaczej.

6.5 Najemca może wybrać różne metody płatności czynszu, które są wskazane na stronie internetowej Wynajmującego.

7) Użytkowanie wynajmowanej nieruchomości, przeniesienie użytkowania na osoby trzecie

7.1 Wynajmowana nieruchomość jest przeznaczona do wyłącznego użytku Najemcy i współlokatorów wskazanych przez Najemcę przy zawieraniu umowy najmu. Wynajmowana nieruchomość może być wykorzystywana wyłącznie do celów uzgodnionych w umowie.

7.2 Najemca nie jest uprawniony do przeniesienia użytkowania przedmiotu najmu na osobę trzecią bez zgody Wynajmującego, w szczególności do wynajęcia go osobie trzeciej.

8) Obowiązki najemcy

8.1 Najemca musi traktować wynajmowaną nieruchomość z należytą starannością i chronić ją przed uszkodzeniem. Najemca będzie przestrzegać instrukcji Wynajmującego dotyczących konserwacji, pielęgnacji i obsługi w rozsądnym zakresie. Umeblowanie nie może być usuwane, przerabiane ani bezużyteczne.

8.2 Najemca musi starannie przechowywać klucz do wynajmowanego lokalu i zwrócić go wynajmującemu lub osobie trzeciej upoważnionej przez wynajmującego po zakończeniu najmu. Jeśli klucz zostanie zgubiony, najemca musi niezwłocznie poinformować o tym wynajmującego i współpracować zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą przy wyjaśnianiu faktów w tej sprawie.

9) Zmiany w wynajmowanej nieruchomości

9.1 Wynajmujący jest upoważniony do dokonywania zmian w wynajmowanej nieruchomości, pod warunkiem, że służą one celom konserwacyjnym. Działania naprawcze mogą być przeprowadzane tylko wtedy, gdy są one uzasadnione dla Najemcy i nie wpływają negatywnie na umowne korzystanie z wynajmowanej nieruchomości. Wynajmujący musi poinformować najemcę o takich działaniach z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli najemca poniesie koszty w wyniku tych działań, zostaną one zwrócone przez wynajmującego.

9.2 Zmiany i uzupełnienia wynajmowanej nieruchomości przez najemcę wymagają uprzedniej zgody wynajmującego. Po zwrocie wynajmowanej nieruchomości najemca przywróci pierwotny stan na żądanie wynajmującego.

10) Obowiązki konserwacyjne wynajmującego, prawa najemcy w przypadku usterek

10.1 Wynajmujący jest zobowiązany do utrzymywania przedmiotu najmu w stanie nadającym się do użytku zgodnie z umową przez okres najmu oraz do przeprowadzania niezbędnych prac konserwacyjnych i naprawczych. Odpowiednie działania będą przeprowadzane w regularnych odstępach czasu oraz w przypadku wystąpienia wad, usterek lub uszkodzeń. W tym celu Wynajmujący uzyska niezbędny dostęp do wynajmowanej nieruchomości.

10.2 Najemca musi niezwłocznie powiadomić Wynajmującego o wszelkich wadach, usterkach lub uszkodzeniach.

10.3 Wady zostaną usunięte poprzez bezpłatne usunięcie lub naprawę wynajmowanej nieruchomości. Wynajmującemu zostanie wyznaczony w tym celu odpowiedni termin. Za zgodą najemcy, wynajmujący może wymienić poszczególne elementy wynajmowanej nieruchomości w celu usunięcia wady. Najemca nie może bezzasadnie odmówić wyrażenia na to zgody.

10.4 Wypowiedzenie umowy przez najemcę zgodnie z § 543 (2) zdanie 1 nr 1 BGB z powodu nieprzyznania użytkowania zgodnie z umową jest dopuszczalne tylko wtedy, gdy wynajmujący miał wystarczającą możliwość usunięcia wady i to się nie powiodło. Nieusunięcie wady zakłada się tylko wtedy, gdy jest to niemożliwe, jeśli wynajmujący odmawia lub bezzasadnie opóźnia, jeśli istnieją uzasadnione wątpliwości co do perspektyw powodzenia lub jeśli jest to nierozsądne dla najemcy z innych powodów.

10.5 Prawa najemcy z tytułu wad są wyłączone, jeżeli najemca dokona lub dokonał zmian w wynajmowanej nieruchomości bez zgody wynajmującego, chyba że najemca może udowodnić, że zmiany te nie mają nieuzasadnionego wpływu na wynajmującego w zakresie analizy i usunięcia wady. Prawa najemcy z tytułu wad pozostają nienaruszone, jeżeli najemca jest upoważniony do dokonywania zmian, w szczególności w ramach wykonywania prawa do samodzielnego usuwania wad zgodnie z § 536a ust. 2 BGB, i zostały one przeprowadzone profesjonalnie i udokumentowane w zrozumiały sposób.

11) Odpowiedzialność

11.1 Wyłącza się odpowiedzialność wynajmującego na zasadzie ryzyka zgodnie z § 536a (1) BGB za wady, które istniały już w momencie zawarcia umowy.

11.2 W przeciwnym razie Wynajmujący będzie odpowiedzialny wobec Najemcy za wszelkie roszczenia umowne, quasi-umowne i ustawowe, w tym roszczenia deliktowe, za szkody i zwrot wydatków w następujący sposób:

11.2.1 Wynajmujący ponosi odpowiedzialność bez ograniczeń z jakiejkolwiek przyczyny prawnej

• w przypadku umyślnego działania lub rażącego zaniedbania,
• w przypadku umyślnego lub wynikającego z zaniedbania uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia,
• na podstawie przyrzeczenia gwarancji, chyba że uzgodniono inaczej,
• z powodu obowiązkowej odpowiedzialności, takiej jak na mocy ustawy o odpowiedzialności za produkt.

11.2.2 Jeśli Wynajmujący w wyniku zaniedbania naruszy istotne zobowiązanie umowne, odpowiedzialność będzie ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy, chyba że odpowiedzialność jest nieograniczona zgodnie z powyższym punktem. Istotne zobowiązania umowne to zobowiązania, które umowa nakłada na sprzedającego zgodnie z jej treścią w celu osiągnięcia celu umowy, których wypełnienie umożliwia przede wszystkim prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu klient może regularnie polegać.

11.2.3 Wszelka dalsza odpowiedzialność Wynajmującego jest wyłączona.

11.2.4 Powyższe postanowienia dotyczące odpowiedzialności mają również zastosowanie w odniesieniu do odpowiedzialności Wynajmującego za jego zastępców i przedstawicieli prawnych.

12) Okres obowiązywania umowy, zakończenie najmu

12.1 Umowa najmu jest zawierana na czas określony i wygasa automatycznie z końcem uzgodnionego okresu najmu. Najemca zostanie poinformowany o okresie najmu na stronie internetowej wynajmującego.

12.2 Okres najmu rozpoczyna się w momencie przekazania przedmiotu najmu Najemcy.

12.3 Prawo Najemcy do nadzwyczajnego wypowiedzenia zgodnie z § 543 (2) zdanie 1 nr 1 BGB z powodu nieudzielenia użytkowania zgodnie z umową oraz prawo każdej ze stron do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu pozostają nienaruszone.

12.4 Anulowanie musi mieć formę tekstową (np. e-mail), aby było skuteczne.

13) Rozliczenie wynajmowanej nieruchomości

13.1 Po zakończeniu stosunku umownego najemca musi pozostawić wynajmowaną nieruchomość w uporządkowanym stanie. Rzeczy osobiste najemcy muszą zostać usunięte, śmieci domowe muszą zostać wyrzucone do dostarczonych pojemników, naczynia muszą być przechowywane w czystości i umyte w szafkach kuchennych.

13.2 Najemca musi zwrócić koszty przywrócenia do stanu pierwotnego w przypadku uszkodzenia lub wad wynajmowanej nieruchomości i/lub jej inwentarza, za które jest odpowiedzialny.

13. 3 W przypadku przekroczenia uzgodnionego okresu najmu, Najemca będzie zobowiązany do zapłaty Wynajmującemu kwoty odpowiadającej uzgodnionej opłacie za najem za każdy dzień przekroczenia okresu najmu. Wynajmujący wyraźnie zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania przekraczającego tę kwotę.

14) Prawo właściwe

Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie do wszystkich stosunków prawnych między stronami. W przypadku konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim ochrona zapewniana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie została cofnięta.

15) Miejsce jurysdykcji

Jeśli klient działa jako kupiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba sprzedawcy. Jeśli klient ma miejsce zamieszkania poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba sprzedawcy, jeśli umowę lub roszczenia wynikające z umowy można przypisać działalności zawodowej lub handlowej klienta. W powyższych przypadkach sprzedający jest jednak w każdym przypadku uprawniony do odwołania się do sądu w miejscu prowadzenia działalności przez klienta.

16) Alternatywne metody rozwiązywania sporów

Wynajmujący nie ma obowiązku ani chęci uczestniczenia w procedurze rozstrzygania sporów przed polubownym sądem konsumenckim.