Informații privind dreptul de retragere și condițiile de anulare pentru consumatori

Dreptul de retragere
Consumatorii nu au dreptul legal de retragere în cazul contractelor de închiriere pe termen scurt a unităților de cazare, în conformitate cu § 312g alin. 2 nr. 9 BGB (Codul civil german), deoarece acestea sunt servicii legate de activități de agrement, pentru care este prevăzută o dată specifică pentru îndeplinirea contractului.

Prezentare generală a condițiilor de anulare:

Anularea sau neprezentarea la cazarea rezervată nu exonerează oaspetele de obligația de a achita integral prețul de închiriere convenit. Nu există un drept legal de retragere (§ 312g alin. 2 nr. 9 din Codul Civil german). Nu există niciun drept la rambursare sau restituire, nici în cazul unei rezervări pe termen scurt sau în cazul neprezentării. Dreptul proprietarului la prețul integral al închirierii rămâne neafectat. Oaspetele are dreptul să dovedească faptul că proprietarul nu a suferit niciun prejudiciu sau a suferit un prejudiciu semnificativ mai mic. În cazul unei închirieri către o altă persoană, cheltuielile economisite vor fi deduse din suma datorată de oaspete.

Notă
Prin urmare, nu există drept de retragere în cazul rezervărilor de cazare prevăzute pentru o anumită perioadă (de exemplu, case de vacanță, apartamente).