Informácie o práve na odstúpenie od zmluvy a podmienky zrušenia rezervácie pre spotrebiteľov

Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebitelia nemajú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s § 312g ods. 2 č. 9 BGB v prípade zmlúv o krátkodobom prenájme ubytovania, keďže ide o služby v súvislosti s voľnočasovými aktivitami, pre ktoré je stanovený konkrétny dátum plnenia zmluvy.

Prehľad podmienok zrušenia rezervácie:

Zrušenie rezervácie alebo nevyužitie rezervovaného ubytovania nezbavuje hosťa povinnosti uhradiť dohodnutú cenu nájmu v plnej výške. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje (§ 312g ods. 2 č. 9 BGB). Neexistuje nárok na vrátenie peňazí ani na náhradu, a to ani v prípade rezervácie na poslednú chvíľu alebo v prípade, že hosť nedorazí. Nárok prenajímateľa na úhradu celej ceny za prenájom tým nie je dotknutý. Hosť má právo preukázať, že prenajímateľovi nevznikla žiadna škoda alebo že vznikla podstatne nižšia škoda. V prípade, že sa ubytovanie prenajme inej osobe, hosťovi sa započítajú ušetrené náklady.

Poznámka
Preto neexistuje právo na zrušenie rezervácie ubytovania, ktoré je určené na určité obdobie (napr. prázdninové byty, apartmány).